Date d’entrée en vigueur: 9 décembre 2014

AVIS SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE DES PANÉLISTES ET L'UTILISATION DE COOKIES

L'ACCEPTATION DU PRÉSENT AVIS SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE DES PANÉLISTES ET L'UTILISATION DE COOKIES AINSI QUE DES ACCORDS DE PARTICIPATION FAIT FOI DE VOTRE ACCORD SANS RÉSERVE, COMME CONDITION POUR REJOINDRE LE PANEL EN TANT QUE MEMBRE, Y COMPRIS AU RECUEIL, À L'UTILISATION, AU STOCKAGE, À LA TENUE À JOUR, AU TRAITEMENT, À LA DIVULGATION ET AU TRANSFERT À L’INITIATIVE DE NIELSEN DE DONNÉES VERS DES PAYS SITUÉS À L'EXTÉRIEUR DE VOTRE PAYS, Y COMPRIS AU SEIN OU EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE ET DES ÉTATS-UNIS, SELON LES MODALITÉS DES ACCORDS DE PARTICIPATION ET DU PRÉSENT AVIS SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE ET L'UTILISATION DE COOKIES AINSI QU’AUX FINS QUI Y SONT ÉNONCÉES. O’PIGNON MARKETING EST UNE DIVISION DE NIELSEN.

Nous vous remercions d'avoir accepté de rejoindre notre groupe de panélistes de choix. Depuis des décennies, Nielsen constitue la référence en matière d’études de marché et de connaissance des consommateurs à l'échelle internationale. Nos connaissances reposent sur des échantillons représentatifs de la population et aident nos clients (ex.: fabricants, vendeurs au détail, organisations sans but lucratif et organismes du secteur public) à en savoir plus sur ce que les consommateurs regardent, achètent, ainsi que sur leurs préférences et leurs comportements. Votre participation à notre panel nous est utile pour concevoir nos solutions en matière de connaissance des consommateurs.

Nous prenons le respect de la vie privée de nos panélistes très au sérieux. Nous avons mis au point le présent Avis sur le respect de la vie privée des panélistes et l'utilisation de cookies (ci-après l'« Avis ») afin de répondre aux questions que vous pourriez vous poser sur la façon dont nous protégeons et utilisons vos renseignements. Veuillez noter que le présent Avis s'applique uniquement à O’Pignon Marketing et est disponible via https://www.opignon-marketing.com et à aucun des autres panels ou services en ligne proposés par Nielsen.

Vous confirmez que O’Pignon Marketing dispose du consentement expresse de chaque membre de votre foyer, y compris celui du parent ou tuteur d'un mineur dans votre foyer, pour recueillir et utiliser les renseignements personnels à votre sujet et les concernant comme défini dans cet Avis. Assurez-vous que chaque membre de votre foyer lise attentivement le présent Avis.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de cet Avis ou des pratiques liées à la confidentialité, veuillez nous contacter.

  1. NOTRE ENGAGEMENT À L'ÉGARD DE NOS PANÉLISTES

  2. Nous protégeons l'identité des participants. Nous n'utiliserons PAS vos données personnelles pour faire de la publicité, promouvoir ou lancer des biens ou services directement auprès de vous et nous n'autorisons pas nos clients à promouvoir directement leurs produits auprès de vous.

    Par "données personnelles", nous entendons toute information - telle que votre apparence, vos noms et prénoms, votre adresse postale ou électronique - qui peut, seule ou combinée à d'autres informations, vous identifier en tant qu'individu.

  3. NATURE DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

    • L'information que vous nous fournissez.
      • Au cours du processus de recrutement, d'inscription ou lors de votre participation aux études de marché, vous nous fournissez des données personnelles à votre sujet et au sujet de votre foyer, telles que:
        • Nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse électronique.
      • Vous nous fournissez également des données démographiques, telles que:
        • Genre, date de naissance, état civil, race, situation professionnelle et revenu annuel.
      • Grâce à votre participation volontaire à notre panel et à nos études, nous recueillons vos données comportementales et vos préférences. Les "Données comportementales" se réfèrent aux informations relatives à quand, pourquoi et comment vous faites les choses. Les "Préférences" se rapportent aux choix que vous faites tels que les produits que vous achetez. Lorsque votre foyer rejoint notre panel, nous obtenons également des informations supplémentaires à votre sujet et au sujet de votre foyer, car nous recueillons une large variété d'information au sujet des préférences, des comportements de consommations et de l'exposition à la publicité. A titre d'exemple, si votre foyer participe à notre panel de soins de santé, nous pourrions recueillir certaines informations relatives à votre santé et à celle des membres de votre foyer, y compris des soins médicaux reçus, des médicaments sur ordonnance et en vente libre utilisés, des affections pour lesquelles ces médicaments sont utilisés et d'autres produits pharmaceutiques que vous achetez ou utilisez.

    • Informations obtenues d'autres sources.
      • Une fois que vous faites partie du panel, nous pourrions recevoir des informations supplémentaires à votre sujet provenant d'autres sources, notamment d'autres systèmes de mesure de Nielsen. Ces informations peuvent inclure des données sur ce que vous regardez et achetez et votre exposition à la publicité. Nous obtenons ces informations via de nombreuses sources, y compris des sources externes. Ceci comprend notamment,
        • Données de recensement,
        • Les fabricants et distributeurs des produits que vous achetez ou utilisez,
        • Les programmes de "fidélité" (tels que ceux qui offrent des récompenses et des points),
        • Des organismes qui collectent des données en ligne,
        • Des fournisseurs de données,
        • Des entreprises qui combinent les données d'achats, et
        • D'autres entités qui ont l'autorisation légale de nous fournir de telles informations.

        Nous pourrions combiner les informations de votre foyer avec ces données additionnelles. Nous utilisons ces informations combinées uniquement dans les buts décrits dans cet Avis. Par votre participation au panel, vous acceptez que nous puissions obtenir ces informations à votre sujet et que nous les combinions de cette manière.

    • Informations provenant de votre utilisation de ce Site et d'Internet et comment nous utilisons les Cookies.
      • Nous pourrions utiliser des cookies, pixels espions, balises web, GIF invisibles et autres technologies similaires afin de gérer le Site O’Pignon Marketing et d'améliorer votre expérience en tant que panéliste. Les cookies de session, cookies persistants et cookies Flash (objets locaux partagés) peuvent être utilisés en relation avec le Site et avec nos activités de recherche. Ces cookies sont utilisés dans une multitude de cas, notamment pour faciliter la navigation, pour afficher plus facilement des informations, pour mieux vous servir avec des informations plus personnalisées, dans des buts de sécurité tels que la détection de doubles inscriptions au Panel ou pour combattre la participation frauduleuse, ainsi que dans un but de contrôle en ligne. Nous pourrions également utiliser des cookies afin de recueillir des informations statistiques au sujet de l'utilisation du Site afin d'améliorer continuellement le design et la fonctionnalité, de comprendre comment les utilisateurs font usage du Site ainsi que de nous aider à résoudre les questions relatives au Site.

        Les cookies Flash sont similaires aux cookies de navigateur, sauf qu'ils peuvent stocker des données plus complexes que du simple texte. Les cookies Flash, en eux-mêmes, ne peuvent rien faire aux données ou avec les données sur votre ordinateur. D'autre part, les cookies Flash ne peuvent pas accéder ou se souvenir de votre adresse email ou d'autres données personnelles à moins que vous ne les fournissiez sur notre Site. Si vous souhaitez effacer des cookies Flash, vous devez accéder au Gestionnaire de paramètres de Flash Player disponible sur le site web de Adobe à http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/settings_manager.html.

      • A certaines occasions, nous pourrions également utiliser des cookies non-Flash afin de comprendre votre exposition à certaines publicités sur Internet lorsque vous surfez sur le web. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour rejeter ou supprimer les cookies de votre ordinateur en suivant les instructions d'aide sur votre navigateur. Configurer votre navigateur pour rejeter ou supprimer les cookies pourrait toutefois interférer avec votre utilisation de certains autres sites web et pourrait altérer votre participation à certaines activités de ce site.

      • En outre, nous pourrions aussi recevoir de manière automatique des informations lisibles par ordinateur en utilisant la technologie d'identification numérique. Veuillez consulter la Partie D pour plus d'informations sur l'Identification numérique et la prévention de la fraude.

      • Nous pourrions également autoriser nos fournisseurs assurant le recrutement des membres à se servir de pixels-espions et de cookies sur nos pages d'inscription uniquement à des fins de vérifications des paiements. Nous n'avons ni accès, ni aucun contrôle sur ces cookies. Le présent Avis couvre uniquement l'utilisation des cookies par O’Pignon Marketing et les entreprises membres de la famille Nielsen et ne couvre pas l'utilisation des cookies par l'un de nous fournisseurs.

  4. COMMENT NOUS UTILISONS L'INFORMATION

    • Les informations fournies au cours du processus de recrutement sont utilisées pour déterminer si vous êtes éligible pour la participation à l'un de nos panels. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons afin de concevoir un certain nombre de rapports issus des études pour nos clients. Nous utilisons des outils et des méthodes afin de veiller à ce qu'aucun participant particulier ne puisse raisonnablement être identifié dans les rapports que nous générons pour nos clients. À titre d'exemple, nous compilons les réponses que nous recueillons auprès de vous avec celles d'autres personnes afin de concevoir des rapports « d'ensemble ». Nous établissons également des rapports scientifiques en fonction d'informations modélisées. Le terme « Informations modélisées » signifie des données que nous avons mises au point en nous appuyant sur vos caractéristiques démographiques et comportementales (comme votre genre, votre âge et vos habitudes d'achat) afin de prévoir ce qu'achèteraient des personnes présentant des caractéristiques semblables ou correspondantes. Cela permet aux fabricants d'identifier l'audience probable d'une campagne de marketing.

      Si vous répondez aux critères pour participer à un concours après votre inscription à notre panel sur ce site, nous utiliserons l'adresse email fournie pour vous envoyer une confirmation de votre participation au concours. Nous utiliserons votre information de contact pour vous faire savoir si vous avez gagné.

      Les résultats de nos recherches aident nos clients à faire des choix concernant le lieu et la manière de lancer leurs produits. Nos solutions ont notamment aidé nos clients à:

      • Réussir le lancement d'une nouvelle idée de produit
      • Modifier une ligne de produits existante pour mieux répondre aux besoins des consommateurs
      • Identifier les types de produits pour les soins de santé que les consommateurs de différents groupes démographiques seraient susceptibles d'acheter
      • Déterminer quels consommateurs seraient susceptibles de répondre à une campagne publicitaire spécifique
      • Comprendre la composition de l'audience exposée à une publicité en surfant sur Internet ou en interagissant dans les médias sociaux

    • Lorsque nous vous contactons - par téléphone, email ou message, en fonction de l'information que vous nous avez fournie - nous le ferons pour l'un des motifs suivants: pour répondre à vos questions; pour valider des réponses que vous nous avez données; pour mettre à jour nos données afin de nous assurer de disposer de vos données exactes; pour vous envoyer des informations importantes au sujet de votre participation telles que comment échanger vos points et pour vous avertir de changements dans nos conditions et politiques. Lorsque nous vous contactons par téléphone, nous pourrions utiliser un système de composition automatique du numéro et/ou un message préenregistré. De temps en temps, nous pourrions aussi vous envoyer des invitations pour vous inscrire à d'autres panels ou pour participer à des études.

    • Nous pourrions également utiliser les informations pour développer notre entreprise, notamment pour des analyses de données, audits, développement de nouveaux produits, amélioration de notre Site et de nos services, identification des tendances et déterminer l'efficacité de nos communications.

    Si nous combinons des données non-personnelles avec des données personnelles, ces informations combinées seront considérées comme données personnelles aussi longtemps qu'elles seront combinées.

  5. IDENTIFICATION NUMÉRIQUE ET PRÉVENTION DE LA FRAUDE

  6. En tant que mesure de contrôle de qualité visant à maintenir l'intégrité de la recherche basée sur Internet, nous pourrions utiliser une technologie d'identification numérique afin de recueillir certaines informations au sujet de votre ordinateur, notamment, votre adresse IP, le type/la version du système d'exploitation que vous utilisez, le type de navigateur, les valeurs de versions et paramètres, la configuration de votre ordinateur, le logiciel et les cookies présents sur votre ordinateur, les paramètres de l'écran et les périphériques installés sur votre ordinateur. Ces informations sont envoyées à notre partenaire qui les convertit en numéro de série unique pour votre ordinateur - votre empreinte numérique - en utilisant un algorithme breveté pour déterminer si cela correspond à l'empreinte numérique précédente. Nous utilisons cette technologie pour aider nos clients à assurer l'intégrité de nos recherches en détectant les doubles inscriptions au Panel ou des membres ne participant pas au Panel et pour combattre la participation frauduleuse à nos activités de recherches. Notre partenaire pourrait également conserver des cookies Flash (dont nous avons parlé plus haut) sur votre ordinateur uniquement en lien avec ses efforts pour assurer, en notre nom, de l'intégrité de nos recherches. Nous n'utiliserons en aucun cas cette technologie pour recueillir vos données personnelles ou pour suivre vos activités en ligne. De plus, l'utilisation de cette technologie ne perturbera pas l'utilisation et le contrôle de votre ordinateur, et n'altèrera, ne modifiera ou ne changera en aucun cas les paramètres ou fonctionnalités de celui-ci. Dans le cadre de nos efforts pour garantir l'intégrité de nos recherches, nous pourrions également mettre en relation ou associer un identifiant unique, à vous-même et/ou à vos données personnelles. Nous pourrions partager cet identifiant unique avec nos clients et avec d'autres fournisseurs d'échantillons de consommateurs ou de panel et recevoir ou obtenir un identifiant unique lié à vous par l'entreprise tierce, à savoir notamment un fournisseur d'échantillon de consommateurs ou de panel ou l'un de nos clients. Tout identifiant unique reçu ou obtenu et relié à vous sera protégé en accord avec le présent Avis sur le respect de la vie privée. Nous mettrons en oeuvre des efforts raisonnables au niveau commercial afin d'assurer que la technologie que nous utilisons est sûre, sans danger et n'engendre pas de risques excessifs au niveau du respect de la vie privée et des données personnelles, et est mise en oeuvre de manière professionnelle et éthique et en accord avec les critères et lois applicables dans le secteur. Si nous découvrons que cette technologie n'est pas utilisée en accord avec ce qui précède, nous prendrons rapidement des mesures de correction.

  7. MOMENTS AUXQUELS NOUS PARTAGEONS VOS RENSEIGNEMENTS

  8. Nous employons des entreprises tierces qui nous fournissent des services tels que l'hébergement du site web ou d'applications, l'analyse de données, la mise à disposition d'infrastructures, les services informatiques, le service client, le service d'envoi d'emails, le traitement de cartes de crédit, les services d'audit, récompenses, les primes, les concours et d'autres services similaires.

    Nous collaborons avec d'autres sociétés dans le cadre du traitement des données ou afin d'élaborer une étude de marché sur un produit. Ces sociétés sont contractuellement tenues de préserver la confidentialité de ces renseignements et ne sont pas autorisées à les utiliser à des fins autres que pour la prestation des services qu'elles assurent pour nous. Conformément aux principes directeurs régissant nos études de marché, nous pouvons également transmettre des renseignements personnels à d'autres sociétés. Si nous y procédons, celles-ci sont tenues de préserver la confidentialité de ces renseignements et de les utiliser uniquement à des fins statistiques ou pour les besoins d'une étude.

    Nous pourrions transmettre vos données à d'autres entreprises membres de la famille Nielsen dans les buts décrits dans cet Avis.

    Nous communiquons vos renseignements à un tiers si la loi l'impose, si cela nous permet d'exercer nos droits juridiques, de prendre des mesures concernant des activités potentiellement illégales ou de protéger la sécurité ou les droits de toute personne physique ou morale. En cas de vente, fusion ou par ailleurs cession de l'intégralité ou d'une partie de notre société, nous pourrons transférer vos renseignements dans le cadre de cette transaction et prendrons des mesures afin de nous assurer que ceux-ci sont protégés de la manière décrite dans le présent Avis.

  9. VOS CHOIX ET ACCÈS

  10. Vous pouvez à tout moment passer en revue les renseignements de votre profil en vous connectant sur le Site.

    Votre participation est toujours volontaire. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous souhaitez effacer ou limiter de quelque façon notre utilisation des données personnelles que nous conservons à votre sujet ou au sujet de votre foyer.

    Si vous ne souhaitez pas recevoir des lettres d'information électroniques, des communications de marketing ou d'autres communications liées aux autres panels, produits ou services que nous offrons, vous pouvez cliquer sur le lien "se désinscrire" présent dans chaque email et demander d'être retiré de notre base de données pour les communications de marketing.

    Nous tenterons de répondre à votre requête aussi vite que possible. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez comme décrit ci-dessus, nous ne serons pas en mesure d'effacer vos données personnelles des bases de données de nos affiliés avec lesquels ces informations auraient déjà été partagées. Veuillez également noter que même si vous vous désinscrivez pour ne plus recevoir des messages marketing de notre part, nous pourrions encore vous envoyer des messages administratifs importants liés à votre participation aux sondages ou panels, ou encore l'utilisation de nos produits ou services.

  11. SITES TIERS

  12. Le présent Avis ne concerne pas et ne prend pas la responsabilité du respect de la vie privée, des informations et des pratiques de tiers, y compris les tiers actifs sur d'autres sites vers lesquels un lien est repris sur ce Site. L'inclusion sur ce Site d'un lien vers un autre site n'implique aucune garantie de notre part ou de la part de nos affilés vis à vis de cet autre site.

  13. SÉCURITÉ ET TRANSFERT DE DONNÉES

  14. Nous pouvons stocker et traiter les renseignements personnels vous concernant dans tout pays dans lequel nous disposons d'établissements ou dans lequel nous employons des prestataires de services, y compris aux États-Unis. Vos renseignements seront stockés au moyen de mesures administratives, techniques et de gestion afin d'en préserver la confidentialité. Nous vous rappelons que le stockage et la communication des données ne peuvent pas toujours être intégralement protégés.

    En participant à ce panel, vous consentez au transfert de vos données personnelles vers des pays situés à l'extérieur de votre pays de résidence.

  15. CONSERVATION DES DONNÉES

  16. Nous conservons vos données personnelles pendant le délai nécessaire aux fins de nos études et de nos analyses, et ce conformément à la loi ou à votre requête de mettre un terme à votre participation à ce Panel.

  17. À PROPOS DES ENFANTS

  18. Au cours de nos recherches, nous recueillons des informations au sujet de chaque membre de votre foyer, y compris les enfants. Nous faisons preuve d'une prudence particulière dès lors que nous recueillons des renseignements à propos des enfants. Les parents ou les tuteurs légaux peuvent à tout moment retirer leur permission pour la participation des enfants à notre recherche. Pour visualiser ou mettre à jour les informations de votre profil personnel dans notre base de données, vous pouvez toujours visiter votre profil. Vous pouvez également nous contacter à n'importe quel moment afin de connaitre les informations dont nous disposons concernant vos enfants. Toutes les autres dispositions du présent Avis s'appliquent aux informations concernant les adultes et enfants de tout âge.

  19. MISES À JOUR RELATIVES AU PRÉSENT AVIS

  20. Nous pouvons modifier le présent Avis. Veuillez consulter la « Date d’Entrée en Vigueur » figurant sur la partie supérieure de cette page afin de voir la date à laquelle est intervenue la dernière révision du présent Avis. Si nous devons effectuer une modification importante (un changement se rapportant à la façon dont nous utilisons vos données, dont la nature est susceptible de vous amener à reconsidérer votre participation à ce panel), nous vous en notifierons moyennant l'envoi d'un courrier à la dernière adresse postale ou électronique figurant dans nos fichiers et nous vous fournirons un accès à celle-ci au moins 30 jours civils avant sa mise en œuvre, de sorte que vous puissiez mettre un terme à votre participation au panel si vous le souhaitez. Vous pouvez à tout moment examiner l'Avis sur le respect de la vie privée actuellement en vigueur, en vérifiant l'Avis sur le respect de la vie privée affiché sur ce Site. Le maintien de votre participation à notre panel après la date d’Entrée en Vigueur de toutes modifications constituera votre acceptation de toutes les modifications en vigueur.

  21. NOUS CONTACTER

  22. Pour toutes questions concernant le présent Avis, veuillez nous contacter. Vous pouvez également nous adresser un courrier à O’pignon Marketing, 250 East 5th Street, 9th Floor, Cincinnati, OH 45202, Attn: Confidentialité.

    Veuillez noter que les communications en ligne ne sont pas toujours protégées. Aussi veillez à ne pas inclure d'informations de nature sensible dans votre demande de renseignements auprès de nos services.

Le présent Avis remplace tout autre déclaration, écrite ou orale, concernant nos pratiques relatives à la récolte et à l'utilisation des données personnelles.

MERCI ! VOTRE PARTICIPATION EST TRÈS IMPORTANTE POUR NOUS !

Société assurant ses services d'informations et de mesures à l'échelle mondiale, Nielsen (NYSE: NLSN) jouit de positions de premier plan sur les marchés du marketing et des renseignements sur les consommateurs, des solutions de mesure de la télévision et d'autres médias, de la veille en ligne, des mesures mobiles et des éléments associés. La société, dont le siège se trouve à New York aux États-Unis, est présente dans environ 100 pays. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.nielsen.com.